Introducción: mantén tus asuntos actualizados y tu equipo sincronizado
La gestión de asuntos es el eje central de MiDespacho.Cloud. Cada expediente concentra la información clave de tus casos y te permite mantener un registro completo de su evolución.
Gracias a las herramientas de colaboración integradas, puedes editar datos, crear actividades, añadir documentos y coordinarte con tu equipo de forma ágil y segura.
Todo, desde una misma plataforma, sin depender de correos o llamadas.
⚙️ Actualiza la información básica de tu asunto
Cada asunto en MiDespacho.Cloud contiene información general que puedes modificar en cualquier momento, según avance el caso.
Entre los campos más comunes que puedes editar están:
- Cuenta pública.
- Estatus del asunto.
- Responsable de atención.
Con tan solo tres clics puedes realizar estos cambios.
✨ Sigue estos pasos:
- Navega a la sección de Asuntos dentro de la plataforma.
- Selecciona el asunto que deseas modificar.
- En el apartado Información, haz clic en Editar Asunto (esquina superior derecha).
- Ajusta los campos necesarios y guarda los cambios.
💡 Consejo: Actualizar la información periódicamente ayuda a mantener el control del progreso y evita confusiones entre los colaboradores.
📁 Colabora con tu equipo desde el expediente
El Expediente es el corazón del asunto: aquí puedes visualizar el historial completo del caso, crear actividades, adjuntar documentos y registrar observaciones.
Es el espacio donde todos los miembros del equipo pueden trabajar, comunicarse y dar seguimiento a las acciones más recientes.
🧾 Crea una nueva actividad con documentos
Cada actividad representa un avance, entrega o movimiento dentro del caso.
Puedes añadir una nueva actividad y relacionarla con uno o varios documentos.
✨ Sigue estos pasos:
- En la sección de Asuntos, selecciona el caso que deseas actualizar.
- En el apartado Expediente, haz clic en Anexar Actividad.
- Rellena los campos requeridos: título, descripción y carpeta.
- Arrastra los archivos correspondientes o selecciónalos desde tu computadora.
- Cuando confirmes los datos, haz clic en Anexar.
🎉 Listo: Has creado tu primera actividad y tu expediente comenzará a mostrar un registro visible de cada acción realizada.
⏰ Crea recordatorios para tu equipo
Mantén a todos los miembros del despacho informados sobre tareas y plazos importantes.
✨ Sigue estos pasos:
- En el apartado Expediente, selecciona Agregar Recordatorio.
- Escribe un título, descripción y fecha.
- Haz clic en Agregar.
Todos los miembros del equipo recibirán una notificación automática, lo que mejora la coordinación y reduce los olvidos.
💬 Comenta y menciona a tus colegas
La comunicación efectiva es clave para el trabajo en equipo.
Desde cualquier actividad, puedes comentar y etiquetar a tus colegas para mantenerlos al tanto de los avances.
✨ Sigue estos pasos:
- En el apartado Expediente, haz clic en la barra de color gris ubicada debajo de la actividad.
- Escribe tu comentario.
- Para mencionar a un colega, usa el símbolo @ y selecciona su nombre.
- Publica el mensaje haciendo clic en el botón “>”.
💡 Tip: Usa los comentarios para dar seguimiento, pedir revisiones o aclarar detalles sin salir del expediente.
📎 Añade nuevos documentos a una actividad existente
Si necesitas adjuntar un archivo adicional a una actividad ya creada, puedes hacerlo sin complicaciones.
✨ Sigue estos pasos:
- En el expediente, ubica la actividad deseada.
- Haz clic en los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha y selecciona Agregar Documento.
- Elige el archivo desde tu computadora y haz clic en Abrir.
- Si deseas eliminar un archivo, recuerda que MiDespacho mantiene una marca permanente en el historial del expediente para conservar la trazabilidad.
⚖️ Ventaja: Todo queda registrado, lo que asegura transparencia y control en el manejo de información legal.
🎓 Aprende más sobre la gestión y colaboración en asuntos
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Conclusión: colabora y mantén tus asuntos al día con MiDespacho.Cloud
La gestión de asuntos en MiDespacho.Cloud te permite mantener tus casos actualizados, organizar tus documentos y trabajar en equipo sin complicaciones.
Desde editar información hasta comentar actividades, todo está diseñado para que el flujo de trabajo sea ágil, transparente y colaborativo.
💼 Ingresa a MiDespacho.Cloud y descubre cómo una gestión digital integral puede transformar la forma en que tu despacho administra, comunica y da seguimiento a sus casos.
